ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย KB168 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางส่วนจากสมาชิก โดยข้อมูลที่เก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก
ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง ได้แก่:
- ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
- อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- เลขที่บัตรประชาชนและสำเนาบัตร (สำหรับกระบวนการ KYC)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนเพื่อทำธุรกรรม
- รหัสผ่านและข้อมูลความปลอดภัยบัญชี
- ข้อมูลที่แจ้งเมื่อติดต่อทีมงาน
ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติขณะใช้งาน ได้แก่:
- หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ
- ประวัติการเข้าสู่ระบบและเวลาที่ใช้งาน
- ประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- ข้อมูล Cookie และ Session ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
KB168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ไม่นำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| ยืนยันตัวตนและอนุมัติบัญชีสมาชิก | ชื่อ, บัตรประชาชน, วันเกิด |
| ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| ให้บริการดูแลสมาชิก | อีเมล, โทรศัพท์, ประวัติการติดต่อ |
| ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | IP, อุปกรณ์, ประวัติธุรกรรม |
| ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร (หากยินยอม) | อีเมล, โทรศัพท์ |
| ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูลการใช้งาน, Cookie |
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่ KB168 ลงทุนอย่างจริงจัง เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่รั่วไหลหรือถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
KB168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณียกเว้นที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้
- ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน: เช่น ผู้ให้บริการ Payment Gateway และค่ายเกมที่ต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการ ทุกรายลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและมีมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่า
- กฎหมายและหน่วยงานรัฐ: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อสอบสวนหรือป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การโอนธุรกิจ: หากมีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนพร้อมกัน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูล KB168 จะดำเนินการเพียงเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และจะไม่เปิดเผยเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่กำหนด
การใช้ Cookie และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ KB168 ใช้ Cookie เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ Cookie คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
- Cookie ที่จำเป็น (Essential): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น รักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้บริการ
- Cookie เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยเราวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ
- Cookie เพื่อความสะดวก (Functionality): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก
คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookie ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิด Cookie บางประเภทอาจกระทบการทำงานของเว็บไซต์
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการลบข้อมูล
KB168 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
- ข้อมูล Cookie: ตามประเภท ส่วนใหญ่ไม่เกิน 12 เดือน
เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณต้องการขอลบข้อมูลก่อนกำหนด สามารถติดต่อทีมงานได้ โดยอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้านการใช้
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ในบางกรณี
สิทธิ์ขอรับข้อมูล
ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
การรับการแจ้งเตือนและการตลาด
KB168 อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนต่างๆ ไปยังสมาชิกผ่านทางอีเมลหรือ SMS โดยสมาชิกสามารถเลือกรับหรือไม่รับการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้จากการตั้งค่าในบัญชี
อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของบัญชี เช่น การล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ การเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือการทำธุรกรรมผิดปกติ ถือเป็นการแจ้งเตือนที่จำเป็น ไม่สามารถปิดได้เพื่อความปลอดภัยของตัวสมาชิกเอง
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
KB168 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงที่ด้านบนของหน้าจะถูกเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไข
การใช้บริการต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับของนโยบายใหม่ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี
ทำไม KB168 จึงปลอดภัย
มาตรฐานการปกป้องข้อมูลของเรา
เราลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สมาชิกไว้วางใจได้
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ KB168 ถูกเข้ารหัสเต็มรูปแบบ ไม่ต่างจากระบบธนาคารชั้นนำ
KYC ยืนยันตัวตนจริง
กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ช่วยป้องกันการสวมรอยและรักษาความปลอดภัยให้ทุกบัญชี
ไม่แบ่งปันข้อมูลเพื่อการค้า
KB168 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ
ตรวจสอบธุรกรรมเรียลไทม์
ระบบ AI ตรวจจับธุรกรรมผิดปกติแบบ Real-time แจ้งเตือนสมาชิกทันทีหากพบความเสี่ยง
ควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง
พนักงานเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่ มีระบบบันทึกทุกการเข้าถึง
สิทธิ์เต็มในข้อมูลของตัวเอง
สมาชิกสามารถดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่กำหนด